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Wie lange dauert der Versand und wie viel kostet er?
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Der Versand deiner Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 6-10 Werktagen.
Bitte beachte, dass es aufgrund der aktuell hohen Nachfrage vereinzelt zu kurzen Verzögerungen kommen kann. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du selbstverständlich eine Versandbestätigung per E-Mail.
Der Versand ist für dich kostenfrei – unabhängig vom Bestellwert!
Gibt es eine Garantie, falls ich nicht zufrieden bin?
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Ja, bei Mydeza steht deine Zufriedenheit an erster Stelle! Wir bieten eine 14-tägige Rückgabegarantie an. Wenn du nicht 100% zufrieden bist, kontaktiere uns und wir finden gemeinsam eine Lösung, ob Umtausch oder Rückgabe.
Wie kann ich den Kundendienst von Mydeza erreichen?
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Du kannst uns jeder Zeit per Mail unter office@mydeza.com erreichen.
Wir stehen dir gerne zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir Unterstützung zu bieten!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du von uns eine E-Mail mit den entsprechenden Sendungsinformationen. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit bequem nachverfolgen.
Du kannst deine Bestellung auch direkt auf unserer Website über die Seite [Bestellung verfolgen] einsehen und den aktuellen Versandstatus abrufen.